当店では毎日午前10時が注文締め切りとなりその後は発送手配に入ります。

そのため午前10時以降の注文キャンセル・変更は承ることができません。

午前10時までにキャンセル、交換の手続きを行ってください。

以下の内容を入力の上、お問い合わせください。

・注文番号

・変更前の商品名 カラー サイズ

・変更後の商品名 カラー サイズ

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恐れ入りますが下記を入力の上、お問い合わせください。

交換対応をさせていただきます。

・氏名

・注文番号

・メールアドレス

・注文した商品

・到着した商品

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▼ご注文金額が5,000円以下の場合

送料　650円

▼ご注文金額が5,000円以上の場合

送料　無料

　　

※北海道、沖縄、一部地域

▼ご注文金額が10,000円以下の場合

送料　1,250円。

▼ご注文金額が10,000円以上の場合

送料　無料

ご注文完了時にメールをお送りしております。

メールが届かない場合は以下をご確認ください。

・PCメールが拒否設定になっている。

・『info@mujyu.jp』が拒否設定になっている。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている。

また以下のメールは届かないトラブルが多いので、別のアドレスをご利用いただくことを推奨しております。

・@outlook.com

・@hotmail.com

・@live.jp

・@docomo.ne.jp

・@au.com

・@ezweb.ne.jp

・@softbank.ne.jp

・@i.softbank.jp

恐れ入りますが発送後8日以内に、下記を情報入力の上、問い合わせください。

交換対応をさせていただきます。

・不良品であることが確認できる写真

・氏名

・メールアドレス

・注文番号

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